Telefonische Beratung

Unser kompetentes und zuverlässiges Service-Team leistet bereits am Telefon wirkungsvolle Hilfe. Denn häufig kann ein Fehler schon telefonisch schnell lokalisiert und behoben werden. Dadurch sparen Sie viel Zeit und können schneller wieder sägen.

Haben Sie spezielle Fragen zur Elektronik, Hydraulik, Software oder Konstruktion? Unsere Mitarbeiter aus den entsprechenden Entwicklungsabteilungen beantworten diese gerne.

Falls Ihre Maschine beispielsweise mit einem Modem für eine Fernwartung ausgestattet ist, kann unser Team bei Software-Problemen auch eine telefonische Fehleranalyse durchführen.

Unsere Leistungen:
-Schnelle Fehlerdiagnose und -beseitigung
-Intensive und professionelle Unterstützung im Servicefall   
-Zuverlässige Kundenbetreuung